配送・送料について

ヤマト運輸
配送料金につきましては、常温便と設定されました商品は650円、クール冷蔵便でお送りの商品は870円といたします。
この時期、日中の配送時の温度が高い可能性もあり、冷蔵便の設定をさせていただく場合がございます。ご了承ください。

なお関東圏以北、中国四国圏より以西につきましては地域により遠方の追加料金が発生いたします、よろしくお願いいたします 

支払い方法について

郵便振替
商品お届けの際に郵便振込用紙を同送いたします。
お受け取り10日以内にお手続きをお願いいたします。 
代引き
商品代引きの手数料は315円です。
商品お受け取りの際、代金と合わせてお支払いください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
le murmure 
運営統括責任者名
丸井優子 斉藤直子 
郵便番号
607-8164 
住所
京都市山科区椥辻西潰31-21 
商品代金以外の料金の説明
●商品代金には配送料は含まれておりません。
●代引きにてお支払いの場合は、別途手数料が生じます。
●当店では、常温・冷蔵便の商品がございます。ご注文の際、便が分かれますと、それぞれに規定の送料がかかりますのでご注意下さい。
●常温商品と冷蔵商品は一緒に冷蔵便で出荷することは可能です。同時にご購入いただいた際、各種毎に規定の送料が掛かりますが、システムの都合上ショッピングサイト内での自動計算では付加されておりません。 正しい金額は、改めてメールにて送信いたしますので、あらかじめご了承ください。 
不良品
商品到着後すぐに商品をご確認いただき、 万が一、商品に不良・欠陥・商品間違いがある場合は、大変お手数ではございますが商品到着後3日以内にご連絡お願いします。配送料当店負担にて良品との交換をいたします。
※以下の理由による返品はお受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご購入下さい。 ・お客様都合によるキャンセル・返品・交換 ・商品到着後3日以上経過したもの ・お客さまが開封し食された商品 ・破損させてしまった商品 
販売数量
1点より販売
※時期により商品の販売数を限定する場合がございます。
 
引渡し時期
ただいまどの商品におきましても、お受け取り日は木・金・土・日のいずれかの曜日に限らせていただいております。(ご指定日がございましたらあらためてご相談ください、可能なかぎりお伺いいたします)ご希望曜日の一週間前にご注文いただければ幸いです。

 
お支払い方法
郵便振替もしくは 代金引換
※代金引換についてのご注意 代金引換にてご注文頂き、商品出荷後に受け取り拒否や長期ご不在により商品が当店に返送された場合、往復の送料(実費)+代引手数料315円(税込)をキャンセル手数料として請求させて頂きます。 
お支払い期限
商品お届けの際に郵便振込用紙を同送いたします。
お受け取り10日以内にお手続きをお願いします。  
返品期限
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合や、異なる商品が届いた際の交換場合は、商品到着後3日以内に下記までご連絡ください、その後着払いにて当店宛までお送りください。商品の確認後、弊社負担にて新しい商品をお送り致します。また、お客様のご都合による返品・交換は食品衛生上、お受けできません。あらかじめご了承ください。  
返品送料
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合や、異なる商品が届いた際の交換場合は、商品到着後3日以内に下記までご連絡の上、その後着払いにて当店宛までお送りください。商品の確認後、弊社負担にて新しい商品をお送り致します。また、お客様のご都合による返品・交換は食品衛生上、お受けできません。あらかじめご了承ください。  
サービス名
le murmure 
電話番号
非公開とさせていただきます。 
ホームページアドレス
http://lemurmure.net